Polityka
prywatności.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Proper Media Wojciech Przybylski, jednoosobowa działalność gospodarcza, ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, NIP: 6452404466.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@propermedia.pl albo wyślij list na powyższy adres.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co?

Formularz konsultacji i korespondencja

Gdy wysyłasz formularz, otrzymujemy imię, adres e-mail, wybraną formę spotkania oraz — jeśli je podasz — adres strony firmy i treść wiadomości. W korespondencji możemy przetwarzać też dane, które przekażesz nam samodzielnie. Wykorzystujemy je do odpowiedzi na zapytanie, ustalenia rozmowy i ewentualnego podjęcia współpracy.

Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a gdy kontaktujesz się w imieniu firmy — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytania i prowadzeniu korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Ten interes obejmuje także ustalenie lub obronę przed roszczeniami.

Podanie imienia i adresu e-mail jest dobrowolne, ale potrzebne do odpowiedzi. Pozostałe pola oznaczone jako opcjonalne nie są wymagane. Formularz nie zapisuje na newsletter i nie jest zgodą na wiadomości marketingowe.

Korzystanie ze strony

Podczas otwierania strony dostawca hostingu może przetwarzać adres IP, dane przeglądarki, datę żądania i logi techniczne. Służy to wyświetleniu strony, zapewnieniu jej bezpieczeństwa i wykrywaniu błędów. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w utrzymaniu bezpiecznego serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Kto pomaga nam przetwarzać dane?

W zakresie potrzebnym do świadczenia usług korzystamy z następujących dostawców:

• Cloudflare — hosting strony, ochrona i baza zgłoszeń z formularza (D1);
• Resend — przekazanie zgłoszenia jako wiadomości e-mail;
• Google Workspace — odbiór i przechowywanie korespondencji firmowej;
• Google Fonts — dostarczenie krojów pisma używanych na stronie; przy pobieraniu plików przeglądarka łączy się z serwerami Google;
• Google Tag Manager i Google Analytics 4 — uruchomienie analityki i pomiar korzystania ze strony wyłącznie po zgodzie na analitykę.

Dane mogą otrzymać również nasi doradcy techniczni lub prawni, jeżeli jest to potrzebne, oraz uprawnione organy, gdy wymagają tego przepisy. Nie sprzedajemy danych osobowych.

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich sytuacjach stosuje się mechanizmy przewidziane przez RODO, na przykład decyzję o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informacje o właściwym mechanizmie dla konkretnego przekazania możesz uzyskać, pisząc na nasz adres kontaktowy.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Zgłoszenia i korespondencję dotyczącą konsultacji przechowujemy co do zasady przez 24 miesiące od ostatniego kontaktu. Jeżeli rozpoczniemy współpracę, dane potrzebne do jej prowadzenia i rozliczenia przechowujemy przez czas wynikający z umowy i przepisów. W uzasadnionych przypadkach możemy zachować niezbędne dane dłużej, do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

Logi techniczne są przechowywane przez czas niezbędny do działania i ochrony serwisu zgodnie z zasadami dostawcy hostingu. Dla danych użytkownika i zdarzeń w Google Analytics 4 ustawiono okres przechowywania 14 miesięcy. Zapis wyboru ustawień prywatności w Twojej przeglądarce utrzymujemy maksymalnie przez 6 miesięcy, chyba że wcześniej go zmienisz lub usuniesz dane przeglądarki.

5. Cookies i analityka

Strona i jej dostawca mogą korzystać z technicznych plików cookies lub podobnych mechanizmów koniecznych do bezpieczeństwa i działania serwisu. Za Twoją zgodą uruchamiamy też Google Analytics 4 przez kontener Google Tag Manager. Służy to analizie wizyt i ulepszaniu strony. Google może otrzymać informacje o odwiedzonych podstronach, zdarzeniach, urządzeniu, przeglądarce i adresie IP oraz zapisywać identyfikatory analityczne, na przykład pliki _ga. Podstawą tego opcjonalnego przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Kontener GTM nie jest pobierany, dopóki nie zaakceptujesz analityki. Możesz też odrzucić analitykę bez ograniczenia dostępu do strony. Zgodę można zmienić lub wycofać przez przycisk Ustawienia prywatności dostępny również w stopce. Po wycofaniu zgody przestajemy ładować GTM przy kolejnych odsłonach i usuwamy dostępne dla naszej strony pliki analityczne. Nie oznacza to automatycznego usunięcia danych już zebranych przez Google; w tej sprawie możesz skontaktować się z nami.

Google Ads Conversion Tracking, Meta Pixel i Microsoft Clarity nie są obecnie aktywne. Jeśli je wdrożymy, zaktualizujemy tę politykę i ustawienia zgód przed uruchomieniem tych narzędzi. Planujemy również newsletter obsługiwany przez MailerLite. Uruchomimy go z osobnym formularzem zapisu i zgodą na komunikację e-mail. Dane z formularza konsultacji nie będą automatycznie przenoszone na listę mailingową.

6. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

W sprawie realizacji praw napisz na kontakt@propermedia.pl. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Nie podejmujemy wobec osób odwiedzających stronę decyzji wyłącznie automatycznych wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na nie wpływających.

7. Zmiany polityki

Jeżeli zmienią się funkcje strony lub sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę politykę. Data na początku dokumentu wskazuje jego aktualną wersję.